Termos
de uso.
Bem-vindo à Fitio! Estes Termos de Uso ("Termos") constituem um contrato legal entre você ("Usuário", "você") e Fitio Tecnologia Ltda ("Fitio", "nós", "nosso"), que rege o acesso e uso do aplicativo Fitio ("App"), disponível para dispositivos iOS e Android, bem como todos os serviços, funcionalidades, conteúdos e produtos oferecidos por meio dele.
Ao criar uma conta ou utilizar o App, você declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos e com a nossa Política de Privacidade. Se você não concordar com qualquer disposição, não utilize o App.
1. Definições
Para facilitar a leitura destes Termos:
- Rit: registro de treino validado por geolocalização em academia ou estabelecimento parceiro. É a unidade básica de atividade do App (substitui o antigo "check-in").
- Rit Extra: rit adicional, além do limite diário, liberado conforme as condições do seu plano (podendo incluir a exibição de um vídeo).
- Pontos: créditos virtuais acumulados por atividades no App (rits, corridas, indicações e outras ações), utilizáveis dentro do ecossistema Fitio.
- Ritmo: sequência de dias consecutivos com pelo menos um rit registrado (streak), com marcos que ampliam benefícios.
- Arena: desafios e competições entre usuários, com ranking e premiações.
- Fitio Pass: plano de assinatura paga com benefícios ampliados.
- Parceiro: academia, estúdio ou estabelecimento credenciado como local de rit.
- Patrocinador: marca ou empresa que oferece cupons, campanhas ou prêmios no App.
- Vínculo: relação entre você e um parceiro, criada quando você resgata no App um código de acesso fornecido por ele. É o que dá acesso ao Especial daquele parceiro.
- Especial: aba da loja de cupons visível apenas a quem tem vínculo, com ofertas destinadas à base de um parceiro determinado.
2. Descrição do Serviço
A Fitio é uma plataforma de fitness e bem-estar que recompensa atividade física, oferecendo:
- Rit — registro de treino validado por proximidade (GPS) em parceiros credenciados;
- Corrida com GPS — registro de corridas com trajeto, distância e ritmo, com pontuação por quilômetro percorrido;
- Sistema de pontos — acúmulo de pontos por rits, corridas e outras atividades;
- Ritmo — sequência de treinos com marcos e benefícios progressivos;
- Loja de cupons — resgate de cupons e ofertas de patrocinadores com pontos;
- Arena e desafios — competições entre usuários, com ranking e prêmios;
- Comunidade — feed social com publicações, comentários, comunidades e perfis;
- Programa de indicação — bônus em pontos para quem indica e para o indicado;
- Fitio Pass — assinatura com benefícios ampliados (ver Seção 5).
Algumas funcionalidades podem ser disponibilizadas, modificadas ou descontinuadas ao longo do tempo, conforme a Seção 15.
3. Elegibilidade
3.1. Para usar a Fitio, você deve ter pelo menos 18 (dezoito) anos de idade ou a maioridade legal aplicável na sua jurisdição. Menores entre 16 e 18 anos podem utilizar o App mediante consentimento expresso dos pais ou responsáveis legais.
3.2. Ao se cadastrar, você declara que as informações fornecidas são verdadeiras, completas e atualizadas, e compromete-se a mantê-las assim.
3.3. A prática de atividade física envolve riscos. Você declara estar em condições de saúde adequadas para as atividades que registrar no App. Consulte um profissional de saúde antes de iniciar qualquer programa de exercícios.
4. Cadastro e Conta
4.1. Para acessar as funcionalidades completas do App, é necessário criar uma conta fornecendo nome, e-mail e senha, ou utilizando Login com Google ou Login com Apple. Determinadas áreas do App podem ser exploradas sem conta, em modo de visualização limitada.
4.2. Seu apelido Fitio é seu identificador público no App e no seu link de convite.
4.3. Você é o único responsável pela segurança de suas credenciais de acesso. Qualquer atividade realizada na sua conta será de sua responsabilidade.
4.4. A conta é pessoal e intransferível. Você deve nos notificar imediatamente caso suspeite de uso não autorizado da sua conta.
5. Assinatura Fitio Pass
5.1. Plano disponível
A Fitio oferece o plano de assinatura Fitio Pass PRO, com renovação automática:
| Plano | Periodicidade | Preço |
|---|---|---|
| Fitio Pass PRO | Mensal | R$ 29,90/mês |
| Fitio Pass PRO | Anual | R$ 249,90/ano (equivalente a cerca de R$ 20,82/mês) |
Os preços vigentes são sempre os exibidos na loja de aplicativos (App Store / Google Play) no momento da contratação e podem ser alterados mediante aviso prévio adequado. Alterações de preço entram em vigor no ciclo de cobrança seguinte.
5.2. Benefícios
O Fitio Pass PRO amplia benefícios do App, incluindo, entre outros divulgados no próprio App: mais rits por dia, melhores condições no Rit Extra, maiores chances nas faixas de pontuação, metas de corrida ampliadas e vantagens na loja de cupons e na Arena. A relação detalhada e vigente de benefícios é a exibida no App.
5.3. Renovação automática
A assinatura é renovada automaticamente ao final de cada período (mensal ou anual), salvo se cancelada por você antes do término do período vigente. A cobrança da renovação será realizada dentro das 24 horas anteriores ao término do período corrente.
5.4. Forma de pagamento
- iOS: o pagamento é processado pela sua conta Apple, por meio da App Store, gerenciada pela Apple Inc.
- Android: o pagamento é processado pela sua conta Google Play, gerenciada pelo Google LLC.
5.5. Gerenciamento e cancelamento
- Você pode gerenciar ou cancelar sua assinatura a qualquer momento nas configurações do App ou diretamente nas configurações da App Store (iOS) ou do Google Play (Android).
- O cancelamento entra em vigor ao final do período já pago. Você continuará com acesso aos benefícios até o fim do período corrente.
- Não há reembolso proporcional para períodos parcialmente utilizados, salvo quando exigido pela legislação aplicável ou pelas políticas da App Store / Google Play.
5.6. Período de teste e ofertas
Caso seja oferecido período de teste gratuito ou oferta promocional, as condições específicas (duração, preço promocional, conversão em assinatura paga) serão exibidas antes da contratação. Testes gratuitos convertem-se automaticamente em assinatura paga ao término, salvo cancelamento antes do fim do período de teste.
6. Pontos e Recompensas
6.1. Pontos são creditados por atividades validadas no App — rits, corridas, indicações e outras ações divulgadas no próprio App.
6.2. A pontuação de cada rit é definida por sorteio realizado nos nossos servidores, dentro de faixas de valores divulgadas no App, que variam conforme o seu plano e o seu Ritmo. O resultado de cada sorteio é exibido no momento do rit.
6.3. A pontuação de corrida é proporcional à distância validada, sujeita a limites diários e mensais divulgados no App, que variam conforme o plano.
6.4. Valores, faixas, limites, multiplicadores e demais parâmetros do sistema de pontos são os vigentes e divulgados no App, e podem ser ajustados pela Fitio a qualquer momento, mediante aviso no App, sem efeito retroativo sobre pontos já creditados.
6.5. Os pontos não possuem valor monetário, não podem ser trocados por dinheiro, transferidos para terceiros ou convertidos fora do ecossistema da Fitio.
6.6. Pontos obtidos por meios fraudulentos serão cancelados, e a conta do Usuário poderá ser suspensa ou encerrada, conforme a Seção 17.
7. Rit e Uso de Localização
7.1. O rit é validado por geolocalização (GPS): é necessário que você esteja fisicamente presente no parceiro, dentro do raio de validação definido pelo sistema.
7.2. Rits estão sujeitos a limite diário conforme o plano, além de intervalo mínimo entre registros. O Rit Extra permite registros adicionais conforme as condições do seu plano, podendo incluir a exibição de um vídeo.
7.3. O registro de corrida utiliza o GPS do seu dispositivo para medir trajeto, distância e ritmo. A validação da atividade e o crédito de pontos são realizados nos nossos servidores.
7.4. É estritamente proibido fraudar a validação por localização — incluindo uso de GPS falso (mock location), emuladores, manipulação de sensores, automação de registros ou qualquer método para simular presença ou atividade física. A violação pode resultar em cancelamento de pontos, desclassificação de desafios e bloqueio permanente da conta.
8. Loja de Cupons
8.1. A Fitio disponibiliza cupons e ofertas de patrocinadores, resgatáveis com pontos ou por meio de campanhas gratuitas. As condições de cada cupom (validade, local e forma de resgate, restrições) são exibidas antes do resgate.
8.2. A Fitio atua como intermediária entre você e os patrocinadores/parceiros. A responsabilidade pela entrega dos produtos, serviços e benefícios vinculados aos cupons é dos respectivos patrocinadores/parceiros.
8.3. Cupons resgatados não são reembolsáveis em pontos, salvo em caso de impossibilidade de uso por culpa do parceiro ou da Fitio.
8.4. Cupons possuem prazo de validade. Cupons não utilizados dentro do prazo expiram sem direito a restituição dos pontos.
8.5. Especial. A loja de cupons inclui a aba Especial, cujas ofertas são visíveis apenas a usuários com vínculo com o parceiro correspondente. O vínculo é criado quando você resgata, no App, um código de acesso fornecido pelo parceiro (cláusula 9.2). Você pode ter vínculo com mais de um parceiro, e cada vínculo exibe a sua própria seção no Especial.
8.6. O acesso ao Especial não depende de assinatura: usuários do plano gratuito e assinantes do Fitio Pass têm exatamente o mesmo direito, que decorre do vínculo. As condições vigentes de criação, limite e encerramento de vínculos são as exibidas no App.
9. Arena e Desafios
9.1. A Arena reúne desafios e competições entre usuários, com regras, período, critérios de pontuação e premiação exibidos em cada desafio.
9.2. Alguns desafios podem exigir vínculo com um parceiro específico ou código de acesso fornecido por ele. O mesmo código de acesso do parceiro pode servir tanto para criar o vínculo que dá acesso ao Especial (cláusula 8.5) quanto para inscrição em desafio: cada código vale para um único resgate, e o destino é definido no momento em que você o utiliza no App.
9.3. Prêmios são entregues conforme as condições divulgadas em cada desafio. A Fitio poderá solicitar informações de contato para viabilizar a entrega de prêmios.
9.4. Indícios de fraude (incluindo os descritos na cláusula 7.4) resultam em desclassificação e perda do direito a prêmios, sem prejuízo das demais medidas previstas nestes Termos.
10. Comunidade e Conteúdo do Usuário
10.1. O App oferece funcionalidades sociais: publicações com texto, fotos e vídeos, comentários, menções, comunidades (públicas e privadas) e conexões entre perfis.
10.2. Licença. Ao publicar conteúdo no App (fotos, vídeos, textos, comentários, foto de perfil, avaliações, sugestões), você concede à Fitio uma licença mundial, não exclusiva, gratuita e sublicenciável para hospedar, usar, reproduzir, adaptar e exibir tal conteúdo, exclusivamente no âmbito do funcionamento e da divulgação do App. A licença cessa quando você exclui o conteúdo ou a conta, ressalvadas cópias transitórias e conteúdos compartilhados por outros usuários.
10.3. Responsabilidade. Você é o único responsável pelo conteúdo que publica e declara possuir todos os direitos necessários sobre ele. É proibido publicar conteúdo ilegal, ofensivo, difamatório, discriminatório, violento, sexualmente explícito, que viole direitos de terceiros (incluindo imagem e propriedade intelectual) ou que contenha spam.
10.4. Moderação. A Fitio disponibiliza ferramentas de denúncia de conteúdo e bloqueio de usuários. Podemos remover, a qualquer momento e a nosso critério, conteúdo que viole estes Termos, e suspender ou encerrar contas reincidentes. Denúncias são analisadas em prazo razoável.
10.5. Comunidades privadas. O conteúdo publicado em comunidades privadas é visível apenas aos seus membros, mas permanece sujeito a estes Termos e às ferramentas de moderação.
10.6. Dados agregados e anonimizados. A partir do uso do App, a Fitio gera estatísticas agregadas e anonimizadas (ex.: volume de atividade por cidade, indicadores de resgate de cupons) por meio de anonimização irreversível, conforme a seção 5.5 da Política de Privacidade. Por não identificarem nenhum usuário, tais estatísticas não constituem dados pessoais (art. 12 da LGPD), são de titularidade exclusiva da Fitio e podem ser utilizadas e comercializadas livremente, inclusive após o encerramento da sua conta.
11. Programa de Indicação
11.1. Você pode convidar outras pessoas com seu apelido/código pessoal. Quem indica e quem é indicado recebem bônus em pontos, conforme os valores e condições vigentes divulgados no App no momento da indicação.
11.2. O bônus do convidado é creditado após a validação da atividade prevista nas condições do programa (como o primeiro rit).
11.3. A Fitio reserva-se o direito de modificar ou encerrar o programa a qualquer momento, bem como de reverter pontos obtidos por indicações fraudulentas (incluindo contas múltiplas ou autoconvite).
12. Conduta do Usuário
Ao usar a Fitio, você concorda em NÃO:
a) Violar qualquer lei, regulamento ou direito de terceiros; b) Fornecer informações falsas ou enganosas no cadastro ou em qualquer interação; c) Utilizar o App para fins ilícitos, abusivos, difamatórios ou fraudulentos; d) Tentar burlar os mecanismos de validação de rit, corrida, pontuação ou desafios; e) Utilizar bots, scripts, crawlers ou qualquer forma automatizada de acesso; f) Realizar engenharia reversa, decompilar ou desmontar qualquer parte do App; g) Interferir no funcionamento do App, de seus servidores ou redes; h) Criar múltiplas contas para obter vantagens indevidas; i) Compartilhar ou transferir sua conta para terceiros; j) Assediar, intimidar ou difamar outros usuários, ou publicar conteúdo que viole a Seção 10.
13. Propriedade Intelectual
13.1. Todo o conteúdo do App — incluindo, sem limitação, textos, gráficos, logotipos, ícones, imagens, animações, software, marcas e design — é de propriedade exclusiva da Fitio ou de seus licenciadores, protegido pelas leis de propriedade intelectual aplicáveis.
13.2. A Fitio concede a você uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para uso pessoal e não comercial do App, estritamente conforme estes Termos.
13.3. Nenhuma parte do App pode ser reproduzida, distribuída, modificada, exibida publicamente ou utilizada para fins comerciais sem autorização prévia e por escrito da Fitio.
14. Conteúdo Patrocinado
14.1. O App pode exibir conteúdo patrocinado de parceiros comerciais (banners e campanhas de academias e marcas parceiras). O App não utiliza redes de publicidade nem identificadores de publicidade do dispositivo, conforme descrito na nossa Política de Privacidade.
15. Disponibilidade e Modificações
15.1. A Fitio se esforçará para manter o App disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, mas não garante disponibilidade ininterrupta. Manutenções, atualizações e eventos de força maior podem causar indisponibilidade temporária.
15.2. A Fitio pode, a qualquer momento, modificar, suspender ou descontinuar qualquer funcionalidade do App, temporária ou permanentemente, com ou sem aviso prévio — respeitados os efeitos já produzidos (pontos creditados, cupons resgatados, período de assinatura pago).
15.3. Estes Termos podem ser atualizados periodicamente. Alterações materiais serão comunicadas por meio do App ou por e-mail. O uso continuado do App após a notificação constitui aceitação das alterações. Cada revisão recebe uma versão no formato de data (ex.: 2026-07-22), registrada junto ao seu aceite.
16. Isenção de Garantias
16.1. O App é fornecido "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA" ("as is") e "CONFORME DISPONÍVEL" ("as available"), sem garantias de qualquer natureza, expressas ou implícitas.
16.2. A Fitio não garante que:
a) O App será ininterrupto, seguro ou livre de erros; b) Os resultados obtidos pelo uso do App (incluindo medições de GPS, distância e ritmo) serão precisos ou confiáveis; c) A qualidade dos produtos, serviços ou informações obtidos será compatível com suas expectativas.
16.3. A Fitio não se responsabiliza por lesões, danos físicos ou problemas de saúde que possam ocorrer durante a prática de atividades físicas realizadas em conexão com o uso do App. O App não fornece orientação médica ou de treinamento.
17. Suspensão e Encerramento de Conta
17.1. A Fitio pode suspender ou encerrar sua conta, mediante análise, em caso de violação destes Termos, atividade fraudulenta, uso abusivo ou conduta que prejudique outros usuários ou o App. Sempre que possível, você será informado do motivo e poderá contestar a decisão pelo e-mail de contato da Seção 22.
17.2. Você pode excluir sua conta a qualquer momento nas configurações do App. A exclusão é permanente e resulta na perda de todos os pontos, cupons, recompensas e dados associados, de forma irreversível, conforme a Política de Privacidade.
17.3. Assinaturas ativas devem ser canceladas separadamente nas configurações da App Store ou do Google Play — a exclusão da conta não cancela automaticamente a cobrança da loja.
18. Limitação de Responsabilidade
18.1. Na extensão máxima permitida pela legislação aplicável, a Fitio, seus diretores, funcionários, parceiros e fornecedores não serão responsáveis por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo perda de lucros, dados, uso ou oportunidades.
18.2. A responsabilidade total da Fitio por qualquer reclamação relacionada ao App ou a estes Termos será limitada ao maior valor entre: (a) o valor pago por você nos últimos 12 meses; ou (b) R$ 100,00 (cem reais). Esta limitação não se aplica às hipóteses em que a legislação brasileira, incluindo o Código de Defesa do Consumidor, vedar a limitação de responsabilidade.
19. Indenização
Você concorda em indenizar, defender e isentar a Fitio, seus diretores, funcionários, agentes e parceiros de quaisquer reclamações, perdas, danos, custos e despesas (incluindo honorários advocatícios) decorrentes de: (a) seu uso do App; (b) violação destes Termos; (c) violação de direitos de terceiros, inclusive pelo conteúdo que você publicar.
20. Comunicações
20.1. Ao se cadastrar, você concorda em receber notificações push, e-mails e comunicações dentro do App relacionadas ao serviço.
20.2. Você pode gerenciar as notificações push por categoria nas configurações do App ou desativá-las nas configurações do seu dispositivo, mas isso pode impactar sua experiência de uso.
21. Lei Aplicável e Foro
21.1. Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
21.2. Fica eleito o foro do seu domicílio, quando você se enquadrar como consumidor nos termos da legislação brasileira; nos demais casos, o foro da comarca da sede da Fitio Tecnologia Ltda.
21.3. Antes de iniciar qualquer procedimento judicial, as partes se comprometem a buscar uma solução amigável no prazo de 30 (trinta) dias.
22. Disposições Gerais
22.1. Integralidade — Estes Termos, juntamente com a Política de Privacidade, constituem o acordo integral entre você e a Fitio com relação ao uso do App.
22.2. Independência das cláusulas — Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível, as demais permanecerão em pleno vigor e efeito.
22.3. Renúncia — A omissão da Fitio em exercer qualquer direito previsto nestes Termos não constituirá renúncia a tal direito.
22.4. Cessão — Você não pode ceder ou transferir seus direitos ou obrigações sob estes Termos sem consentimento prévio por escrito da Fitio. A Fitio pode ceder livremente seus direitos e obrigações, comunicando você quando exigido por lei.
23. Termos Específicos das Lojas de Aplicativos
23.1. Apple (usuários iOS)
a) Estes Termos são celebrados entre você e a Fitio Tecnologia Ltda, e não com a Apple Inc. A Apple não é parte nestes Termos. b) A Apple não tem qualquer obrigação de fornecer manutenção ou suporte com relação ao App. c) Em caso de falha do App em conformar-se com qualquer garantia aplicável, você poderá notificar a Apple, que poderá reembolsar o preço de compra, se aplicável. Na extensão máxima permitida pela legislação, a Apple não terá qualquer outra obrigação de garantia. d) A Apple não é responsável por resolver reclamações suas ou de terceiros relacionadas ao App. e) A Apple e suas subsidiárias são terceiras beneficiárias destes Termos e poderão exercê-los contra você.
23.2. Google (usuários Android)
Estes Termos são celebrados entre você e a Fitio Tecnologia Ltda, e não com o Google LLC. O Google não é responsável pelo App nem pelo seu conteúdo, e não tem obrigação de suporte em relação a ele.
24. Contato
Em caso de dúvidas, sugestões ou reclamações sobre estes Termos, entre em contato conosco:
- E-mail: contato@fitio.app.br
- Website: https://fitio.app.br
Ao utilizar a Fitio, você reconhece que leu e compreendeu estes Termos de Uso e concorda em cumpri-los integralmente.
Amanhã
você vai
de novo.
Dessa vez, com alguém pagando por isso.